INDICE
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO..
3
COMO
ORGANIZAR-SE ANTES DA CHEGADA DO SUPERIOR..
3
COMO
ORGANIZAR-SE DURANTE O DIA..
3
COORDENAÇÃO
DO TRABALHO PESSOAL E DE EQUIPA..
3
TAREFAS
QUE A SECRETÁRIA COORDENA..
3
EFICÁCIA,
EFICIÊNCIA E SINERGIA..
4
O
TABLEAU DE BORD..
4
ELEMENTOS
A INTEGRAR O TABLEAU DE BORD..
4
COMO
TRATAR CONVENIENTEMENTE DE UM ASSUNTO..
5
OS
AUXILIARES DE MEMÓRIA..
6
SISTEMAS
DE ACOMPANHAMENTO..
6
AGENDAS E
CALENDÁRIOS.
6
CALENDARIZAÇÃO
DE TAREFAS.
11
ORGANIZAÇÃO
DIÁRIA DA DOCUMENTAÇÃO..
12
INTERNA..
12
EXTERNA..
12
CORRESPONDÊNCIA
DE ENTRADA..
13
ORGANIZAÇÃO
DA CORRESPONDÊNCIA DE ENTRADA..
14
CORRESPONDÊNCIA
DE SAÍDA..
15
ORGANIZAÇÃO
DAS COMUNICAÇÕES DE NATUREZA INTERNA..
16
ESTRUTURA
DE MEMORANDO..
16
A
NOTA OU INTER – OFFICE.
16
COMUNICADO
INTERNO..
17
AS
MEMÓRIAS.
17
OS
BOLETINS.
17
A CONVOCATÓRIA..
17
A ACTA..
18
ESTRUTURA
DAS ACTAS.
18
PLANIFICAÇÃO
DE VIAGENS.
19
DOSSIER
GERAL.
19
PRIMEIRO
DOSSIER..
19
SEGUNDO
DOSSIER..
20
A
VIAGEM DE AVIÃO..
20
O
ALOJAMNETO..
21
MODELOS
DE DOCUMENTOS.
22
MEMORANDO..
22
A NOTA OU
INTER – OFFICE.
23
COMUNICADO
INTERNO..
24
OS
BOLETINS.
25
ACTAS.
26
BREVE
MANUAL DE USO LABORAL.
27
EXERCÍCIOS.
28